Как сделать заказ
Оформление заказа в интернет-магазине ТОТ-МАГ
Вы можете сделать заказ через сайт интернет-магазина.
И наши сотрудники свяжутся с Вами по тлф по наличию товара и дате доставки. Консультации по телефону можно получить с 10:00 до 18:00 в рабочие дни.
Обновление данных о наличии товаров осуществляется раз в сутки, что обеспечивает наших покупателей полной и достоверной информацией о товарах.
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА:
- для заказов по Москве в пределах МКАД и Московской области - 1000 р.
Этапы оформления заказа на сайте www.tot-mag.ru:
- выберите понравившийся вам товар
- укажите нужное количество и нажмите "Купить"
- после открытия дополнительного окна "Корзина" проверьте выбранные товары и их количество
- продолжите далее заполнение формы заказа или вернитесь к дальнейшему выбору товаров
- укажите адрес доставки
- выберите удобную для Вас форму доставки
- выберите удобную для Вас форму оплаты покупки (только при доставке в регионы)
- проверьте информацию о заказе: количество, стоимость товаров и адрес доставки
- при необходимости укажите дополнительные пожелания относительно заказа
- подтвердите оформление заказа
При поступлении заказа в клиентский отдел с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и адреса доставки. Режим работы клиентского отдела с 10:00 до 18:00 в будние дни.
Возврат товара и претензии по качеству
1. Возврат и обмен товара надлежащего качества
2.Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества
Внешний вид и комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки Почтой России). При доставке товара, Вы оплачиваете стоимость принятого Вами заказа. После получения и оплаты заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Доставка товаров на выбор не производится!
В случае отказа от товара (части товара) по заказу клиент должен оплатить стоимость возврата товара в размере 500 руб.